SobriEau – Comprendre et accompagner la sobriété en eau dans les bâtiments

SobriEau vise à explorer les conditions concrètes d’une réduction significative des consommations d’eau dans les bâtiments existants. Ce projet est financé par le Gouvernement dans le cadre du plan France 2030, opéré par l’ADEME. La mission confiée à notre équipe porte sur deux volets complémentaires : une enquête sociologique sur les profils, freins et leviers de passage à l’action en matière d’économie d’eau et d’assainissement ; puis la conception et le test d’outils d’accompagnement aux changements de pratiques.

Une équipe entre sociologie des usages et design de services

Le groupement est porté par GBS – Gaëtan Brisepierre Sociologue, mandataire du volet d’enquête sociologique. Il associe Mathilde Joly-Pouget, Léa Marzloff et Julie Rieg / Change it Use it, en qualité de sous-traitantes. L’agence Pratico-Pratiques, avec Brice Dury, intervient sur le volet de conception et de test des outils d’accompagnement.

Partir des usages réels de l’eau

L’approche proposée part des usages concrets de l’eau : pratiques domestiques ou professionnelles, hygiène, nettoyage, lavage, usages des sanitaires, gestion des espaces extérieurs, contraintes techniques des bâtiments, rôle des gestionnaires et des acteurs relais.

L’objectif est de comprendre ce qui rend les économies d’eau possibles, acceptables et appropriables dans des situations réelles, au-delà des seuls écogestes ou des solutions techniques.

Enquêter dans les bâtiments

L’enquête sociologique s’appuie sur des immersions dans une diversité de bâtiments, notamment à Valence Romans Agglomération, Angers Loire Métropole et La Rochelle Agglomération. Elle vise à identifier les marges de manœuvre, les résistances, les normes sociales associées à l’eau, mais aussi les conditions organisationnelles et matérielles qui peuvent favoriser le changement.

Concevoir et tester des outils d’accompagnement

À partir des enseignements de l’enquête, la mission doit permettre de concevoir puis de tester des outils adaptés aux bâtiments, aux publics et aux contextes territoriaux : supports d’information, dispositifs d’interpellation, animations, challenges, outils de suivi, supports physiques ou démarches d’accompagnement individuelles et collectives.

Relier performance hydrique et accompagnement des pratiques

L’enjeu est de dépasser une approche strictement technique de la performance hydrique pour intégrer les pratiques, les représentations et les capacités d’action des usagers. SobriEau contribue ainsi à construire des démarches de sobriété en eau plus opérationnelles, plus situées et plus appropriables par les habitants, les usagers, les gestionnaires de bâtiments et les collectivités.